Dịch vụ làm sạch hiệu quả giúp quản lý rủi ro
 hữu hiệu

Sự kết hợp độc đáo của Sodexo về dịch vụ môi trường (dọn phòng, vệ sinh các phòng bệnh và phòng mổ) và các dịch vụ hỗ trợ (dịch vụ giặt là, dịch vụ vận chuyển và hệ thống tương tác của bệnh nhân) góp phần nâng cao độ tin cậy, mức độ vệ sinh, an toàn và thoải mái cho các cơ sở chăm sóc sức khỏe.

Dịch vụ làm sạch của Sodexo được xây dựng trên một bộ quy trình, tài liệu hướng dẫn làm sạch, đào tạo và quản lý người lao động. Các quy trình này đã được thiết kế để cung cấp một dịch vụ phù hợp theo mô hình các nguyên tắc của Hệ thống phân tích mối nguy và kiểm soát điểm tới hạn (HACCP), tạo cho khách hàng của Sodexo niềm tin rằng rủi ro được quản lý một cách hiệu quả.

Nhân viên của Sodexo được đào tạo về quy trình làm sạch cũng như kiến thức về chăm sóc bệnh nhân

Trên cam kết Sodexo dành cho việc đào tạo, nhân viên của Sodexo được cung cấp đầy đủ các công cụ mà họ cần để có thể thoải mái tương tác với bệnh nhân. Sự chú trọng và kết nối với bệnh nhân khiến cho nhân viên của Sodexo được chú ý tới nhiều hơn, và nhận được kết quả điểm số hài lòng cao hơn từ đánh giá của bệnh nhân về mức độ vệ sinh sạch sẽ của dịch vụ.

Sodexo’s Behavioral Training program is designed to teach and reinforce critical behaviours that improve the hospital experience for patients, visitors and clinical staff alike.