Sodexo Wellness : บุกเบิกธุรกิจ Corporate Wellness ในจีน
ความเครียดจากการดำเนินชีวิตวิถึใหม่ ค่าดูแลรักษาสุขภาพที่สูงขึ้น และกระแสนิยมด้านความรับผิดชอบต่อสังคมของบริษัท คือปัจจัยสำคัญสามประการซึ่งเป็นที่มาของการขยายตัวของโปรแกรม Wellness ทั่วโลก นอกจากนี้ สงครามแย่งชิงพนักงานที่เกิดขึ้นต่อเนื่องและภาวะเงินเฟ้อจากค่าจ้างทำให้ผู้จ้างงานชาวจีนที่ต้องการรักษาไว้ซึ่งพนักงานและสร้างความพึงพอใจของพนักงานให้ความสนใจโปรแกรม Corporate Wellness มากขึ้น
จากการที่โซเด็กซ์โซ่เป็นผู้บุกเบิกแนวความคิดด้าน Corporate Wellness ในประเทศ บริษัทจึงได้พัฒนาโปรแกรม Wellness ซึ่งครอบคลุมการให้คำปรึกษา การออกแบบ การตลาด และการบริหารโปรแกรมและบริการ โดยมีหลักการคู่ขนานไปกับค่านิยมหลักของโซเด็กซ์โซ่ตามที่ปรากฎใน Better Tomorrow Plan โซเด็กซ์โซ่เริ่มก่อตั้งหน่วยงานด้าน Wellness ในประเทศจีนเมื่อเดือนมิถุนายน 2553 แม้ว่าอันที่จริงบริษัทจะเริ่มให้บริการโปรแกรม Wellness กับโนเกีย เป็นครั้งแรกในปี 2551 ก็ตาม
การเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานที่โนเกีย
เดือนธันวาคม 2550 ตอนที่โนเกียเปิดสำนักงานใหญ่ที่เขตธุรกิจของปักกิ่ง มีเพียงไม่กี่บริษัทเท่านั้นที่มีห้องออกกำลังกายให้พนักงาน แต่ไม่มีบริษัทใดที่มีโปรแกรม Wellness ครบวงจรแบบองค์รวมเหมือนที่โซเด็กซ์โซ่ออกแบบเป็นพิเศษให้กับโนเกีย "Wellness" มีเป้าหมายเพื่อชักจูงให้พนักงานโนเกียหันมายึดถือไลฟ์สไตล์ที่ดีต่อสุขภาพผ่านโปรแกรม บริการ และทรัพยากรกายภาพต่างๆ ที่สร้างสรรค์ขึ้น โปรแกรมแบบองค์รวมนี้ได้ผลเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับนวัตกรรมต่างๆ ที่ถูกนำมาใช้ : หลังจากเริ่มต้นใช้โปรแกรม "Wellness" ระดับความพึงพอใจของพนักงานโนเกียโดยรวมเพิ่มจากร้อยละ 84 เป็นร้อยละ 98!
ยินดีต้อนรับสู่โนเกีย ปักกิ่ง
ศูนย์สุขภาพ: ศูนย์สุขภาพและความแข็งแรงของโนเกียให้บริการนวด การรักษาแบบองค์รวมแผนจีน การดูแลความงามและเส้นผม และห้องทำสมาธิ/อาการเมาเวลาเมื่อเดินทาง เพื่อพักผ่อนสั้นๆ ช่วงเบรค แน่นอนบริการที่พนักงานชื่นชอบมากที่สุดคือการนวดและการรักษาแบบจีน (ร้อยละ 60) ตามด้วยห้องทำสมาธิ (ร้อยละ 28) และบริการเสริมความงาม (ร้อยละ 12)
โรงยิม: ศูนย์ฟิตเนสที่หรูหราและทันสมัยซึ่งให้บริการตรวจสอบสุขภาพและโปรแกรมฟิตเนสพื้นฐานแบบไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านฟิตเนสแบบเฉพาะทาง ทางศูนย์ที่ครูฝึกมืออาชีพคอยให้บริการฝึกแบบตัวต่อตัวอีกด้วย โรงยิมมีอุปกรณ์ต่างๆ ที่ครบครันทันสมัย ไม่ว่าจะเป็นลู่วิ่งไฟฟ้า เครื่องครอสเทรนนิ่งและอุปกรณ์เสริมความแข็งแกร่งของกล้ามเนื้อ รวมไปถึงโปรแกรมออกกำลังกายแบบกลุ่มเช่น โยคะ เต้นรำ คิกบ๊อกซิ่ง และพิลาทิส แม้กระทั่งโยคะร้อนก็มีให้บริการอีกด้วย สองปีหลังจากศูนย์เปิดให้บริการ พนักงานจำนวนมากถึงร้อยละ 78 เคยใช้โรงยิมและบริการต่างๆ ของทางศูนย์ ทั้งนี้ทีมงาน Wellness เชื่อมั่นในประโยชน์ของการออกกำลังกายอย่างสม่ำเสมอจนมีบริการให้ยืมอุปกรณ์หากพนักงานลืมน้ำอุปกรณ์ส่วนตัวมาเองอีกด้วย
กิจกรรมสันทนาการประจำฟลอร์: ที่ฟลอร์ทำงานส่วนใหญ่จะมีวิธีการสุดสร้างสรรค์ในการผ่อนคลายและเสริมกิจกรรมต่างๆ เข้าไว้ในวันทำงาน เกมต่างๆ เช่น บิลเลียดและปิงปอง เป็นการสนับสนุนให้พนักงานระดมความคิดด้วยวิธีการที่ต่างออกไป หรือเพิ่อให้พนักงานสามารถพักสมองจากการใช้คอมพิวเตอร์ได้ชั่วครู่ ถ้าพนักงานจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับระบบตลอดเวลา นวัตกรรม "Walkstation" ลู่วิ่งไฟฟ้าที่โต๊ะทำงานทำให้พนักงานสามารถเดินออกกำลังกายในขณะทำงานได้ -- สามารถช่วยให้พนักงานมีสุขภาพที่ดีขณะที่บริษัทไม่เสียงานได้
โปรแกรมกิจกรรม Wellness: โปรแกรมนี้คือส่วนผสมที่หลากหลายของเวิร์กช้อป สัมนา และกิจกรรมที่น่าสนใจและสนุกสนานซึ่งให้ความรู้ ความตื่นเต้น และส่งเสริมให้พนักงานโนเกียปฏิบัติตามแนวทางการทำงานและไลฟ์สไตล์ที่ดีต่อสุขภาพ ตัวอย่างหนึ่งคือ "Wellness Mommy" ซึ่งเป็นโปรแกรมดูแลเด็ก และโปรแกรมดูแลก่อน/หลังคลอด ซึ่งคอยช่วยเหลือคุณแม่ที่ต้องทำงานนอกบ้าน
การฝึกสอนเกี่ยวกับการดำเนินชีวิต: การฝึกสอนเกี่ยวกับการดำเนินชีวิตได้รับการออกแบบเป็นพิเศษสำหรับโนเกีย และเป็นครั้งแรกในประเทศจีน โปรแกรมฝึกอบรมนี้มุ่งเน้นด้านการส่งเสริมให้พนักงานโนเกียเปลี่ยนมายึดถือแนวทางปฏิบัติในการทำงานและดำเนินชีวิตที่ดีต่อสุขภาพ การฝึกอบรมนี้เริ่มต้นจากการทำแบบสอบถามง่ายและการทดสอบร่างกาย ตามด้วยคำแนะนำเพื่อปรับปรุงคุณภาพชีวิตทั้งในที่ทำงานและข้างนอก
