L’évolution des modes de vie conduit les gens à rechercher de nouveaux moyens d’améliorer leur qualité de vie. Ces nouvelles aspirations ont ouvert un nouveau marché, celui des services aux particuliers et à domicile, sur lequel Sodexo propose des solutions innovatrices.

Notre rythme de vie n’a jamais été aussi rapide, pour de multiples raisons. Les entreprises sont à la recherche de solutions qui facilitent le quotidien de leurs employés ou de leurs clients, afin de préserver leur bien-être et de les fidéliser. Dans cet esprit, les services de conciergerie d’entreprise sont un « plus » très apprécié.

Campbell’s, chef de file du secteur des aliments et des boissons, a fait appel au savoir-faire de notre filiale Circles pour maintenir en poste des employés talentueux et optimiser le rendement de son personnel. L’investissement a été immédiatement rentable : Campbell’s a réalisé d’importants gains de productivité et réduit le nombre de départs volontaires.

Services de conciergerie à la demande

Organiser un souper dans un lieu insolite, faire livrer un caméscope à l’hôtel, obtenir un visa de toute urgence, déposer sa voiture chez le garagiste, trouver un plombier ou faire nettoyer ses vêtements sans quitter le bureau… Circles, notre filiale spécialiste des services de conciergerie d’entreprise répond à tous les besoins, des plus simples aux plus complexes, quel que soit le temps que cela prend.

Moins de stress au travail pour une entreprise plus performante

Pour formuler leur demande, les employés ont le choix entre un concierge présent dans l’entreprise, un concierge joignable par téléphone ou un concierge virtuel sur un portail Web spécial. Parce qu’ils dépensent moins d’énergie et sont moins stressés, ils peuvent se concentrer sur leur travail. Pour l’entreprise, cela se traduit par un gain de productivité et une satisfaction accrue du personnel.

De meilleurs rapports avec les clients

Les clients satisfaits sont les meilleurs promoteurs de l’entreprise. Nos services de conciergerie sont également offerts aux organisations souhaitant en faire bénéficier leur propre clientèle. En réponse à un besoin individuel ou lors d’une campagne de fidélisation, ces services constituent un véritable avantage concurrentiel.