Semangat Pelayanan

• Para klien dan konsumen adalah pusat semua kegiatan kami

• Guna melayani mereka dengan lebih baik setiap harinya, kami harus menunjukkan kesediaan dan ketanggapan untuk memenuhi apa yang menjadi keinginan serta kebutuhan mereka.

• Sodexo telah menjadi sebuah perusahaan global tapi kami tetap terfokus pada hal yang bersifat lokal; para manajer kami di lapangan adalah pengusaha-pengusaha sejati, yang dekat dengan klien-klien mereka dan dibekali kemampuan untuk membuat beragam keputusan.

Semangat Tim

• Adalah kebutuhan yang sangat penting bagi seluruh operasional, unit-unit bisnis dan kantor-kantor administratif kami, termasuk juga pada dewan-dewan manajemen kami.

• Keahlian setiap orang digabungkan dengan pengetahuan anggota tim lainnya guna memastikan keberhasilan Sodexo.

• Kerja tim bergantung pada hal berikut: mendengarkan, transparansi, saling menghargai, keberagaman, kekompakan dalam menerapkan keputusan-keputusan besar, penghargaan pada aturan dan saling mendukung, khususnya di masa-masa sulit.

Semangat Mencapai Kemajuan

Diwujudkan lewat:

• Tekad dan juga keyakinan teguh bahwa setiap orang bisa ikut memperbaiki keadaan saat ini.

• Kesediaan untuk dievaluasi dan perbandingan kinerja setiap orang dengan rekan-rekan kerja mereka di perusahaan atau dengan pihak pesaing.

• Penilaian-diri, karena dengan memahami keberhasilan dan juga kegagalan pada adalah hal yang mendasar bagi keberlanjutan kemajuan kami.

• Keseimbangan antara ambisi dan kerendahan hati.

• Sifat optimis, yakni keyakinan bahwa setiap masalah pasti ada solusi, inovasi dan jalan untuk mencapai kemajuan.