Wenn New Work Realität wird…

Seit bald einem Jahr sind wir mit unserer Schwestergesellschaft Sodexo Benefits & Rewards Services, die ab Januar 2024 unter der Marke Pluxee launchen wird, an einem gemeinsamen Standort tätig. Unser neues Office im TRICORE im dritten Wiener Gemeindebezirk, stellt den Arbeitsplatz von morgen dar und ist am Megatrend „New Work“ und unserer Philosophie der „Vital Spaces“ ausgerichtet.

Doch wie lief der Prozess zu einem Standort, der mehr als nur ein Arbeitsplatz sein soll? Welche Gedanken haben uns begleitet und welche Ansprüche sollte unser neues Zuhause erfüllen?

In dieser Sodexo Story widmen wir uns unserem neuen Headquarter – Vorzeigeobjekt für unsere Kunden und gleichzeitig ein Arbeitsplatz, der den Wünschen unseres Teams entspricht. 

Der Blick nach innen: Was brauchte das Team Sodexo Österreich?
Anlässlich unseres Umzuges wurden Sodexo Österreichs Mitarbeiter:innen befragt, was ihnen rund um unseren neuen Bürostandort wichtig ist und besonders gefallen würde. Die Antworten waren überraschend einheitlich. Am wichtigsten ist Sodexo Österreichs Mitarbeiter:innen der Aspekt der Nachhaltigkeit. Diesen erfüllt das Büroobjekt TRICORE definitiv: Der Standort entspricht den höchsten Standards in Hinblick auf Nachhaltigkeit und ist DGNB/ÖGNI-Platin zertifiziert.

Auch in der internen Umfrage von Sodexo Deutschland „Mein Arbeitsplatz 2023. Über Wünsche, Wandel und Erwartungen in der Arbeitswelt“ gaben 57% des Teams an, dass ihnen wichtig ist, dass ihr Arbeitgeber nachhaltig lebt. Außerdem gaben 44% der Befragten an, ein hybrides Arbeitsmodell zu bevorzugen.

„Der Arbeitsplatz ist als direktes Umfeld unbeschreiblich wichtig für das tägliche Wohlbefinden. Dass sich unsere Mitarbeiter:innen wohlfühlen, hat für uns oberste Priorität. In TRICORE haben wir einen Partner und ein neues Zuhause gefunden, wo Sodexos Werte geteilt werden“, so Mag. Miriam Kellner, HR Director von Sodexo Österreich.

Ganzheitliches Denken für „New Work“
Nachdem die Inputs vom Team ausgewertet wurden, folgte ein Design-Thinking-Workshop, in dem ganzheitlich auf das Thema eingegangen wurde. Ein Workshop dient dazu, alle relevanten Problemstellungen, Themen, Wünsche, Zielsetzungen und Zielgruppen, einschließlich der individuellen Anforderungen und Bedürfnisse der Mitarbeitenden, sorgfältig zu berücksichtigen. Durch diese intensive Auseinandersetzung schafft man eine solide Grundlage für die Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen. Dabei sollte nicht nur auf die physischen Aspekte des Arbeitsplatzmanagements geachtet werden, sondern auch auf die menschliche Dimension, die in der heutigen dynamischen Arbeitswelt von entscheidender Bedeutung ist.

Nicht nur Arbeitsplatz, sondern Vorzeigeprojekt
Um diesen Ansprüchen zu entsprechen, richteten wir unseren Standort an unserem „Vital Spaces“- Konzept aus, ein ganzheitlicher Lösungsansatz, der Immobilie, Mensch und Umgebung verbindet. Im Sinne dieses „New Work“-Konzeptes werden traditionelle Services im Bereich Gastronomiedienstleistungen und Facility Management zu einer integrierten Facility Management Servicewelt vereint. 

An unserem Standort bieten wir ein Sodexo Betriebsrestaurant und Open Work Spaces für unsere Mitarbeiter:innen in den Offices an. Darüber hinaus werden unsere Services im Bereich Reinigung und Facility Management genutzt, beispielsweise unsere Buchungssysteme oder unsere Sensortechnologie. Unsere Sensoren erfassen hier nicht nur die Gesamtauslastung der Räumlichkeiten, sondern dienen auch der Sicherheit in Notfällen. Zusätzlich nutzen wir in den Sanitärräumen eine spezielle Technologie, die die Nutzungshäufigkeit der WCs und den Füllstand von Seifen- und Handtuchspendern misst. Das Reinigungspersonal erhält automatische Benachrichtigungen, wenn Seife oder Handtücher fehlen und bei wenig genutzten WCs wird der Reinigungsaufwand effizienter gestaltet.

Somit agiert unser Office ebenfalls als Vorzeigeprojekt und Aushängeschild für unser Angebot „Vital Spaces“. Unsere Mitarbeiter:innen erfahren tagtäglich selbst die Qualität wieder, die wir auch unseren Kunden bieten und haben die Möglichkeit in unserem neuen Office-Space unsere Services live in Aktion zu sehen und sich Inspiration zu holen.

Der Arbeitsplatz als Begegnungszone
Trotz des steigenden Bedürfnisses nach flexibleren Arbeitsmodellen bleibt der Arbeitsplatz unverzichtbar als Ort, an dem Begegnungen stattfinden. Zeitgemäße Einrichtungskonzepte umfassen moderne Betriebsrestaurants, die Implementierung digitaler Prozesse und die Konzeption kreativer Büros. Diese Aspekte bilden die Grundlage für Arbeitsplätze, an denen Mitarbeitende sich konzentriert austauschen, vernetzen und einfach wohlfühlen können. So mieten sich unsere Mitarbeitenden bequem über eine App einen Arbeitsplatz für den Tag und sind im Office umgeben von natürlichen Materialien, angefangen bei Schafwollteppichen bis hin zu gemütlichen Schafwollsesseln. Zusätzlich werden Annehmlichkeiten wie kostenloser Barista-Qualitätskaffee, eine Bar mit Sodawasser, frischem Obst und vielem mehr geboten. Um mehr Platz für flexible Arbeitspätze zu schaffen und Begegnungen zu ermöglichen wir das Betriebsrestaurant zu einem „Working-Café“ ausgebaut. Der Raum kann dann abseits des Mittagessens ebenfalls genutzt werden. 

Eine Arbeitsumgebung, die zukunftsfit ist, muss demnach mehr, als nur Platz zum Arbeiten bieten. Es geht hier vielmehr um eine ganzheitliche Sichtweise, bei der die unternehmerische Verantwortung des Arbeitgebers nicht außer Acht gelassen werden kann. Die Möglichkeit sich am Arbeitsplatz wohlzufühlen, bietet dem ganzen Team Raum sich zu entwickeln und schafft einen Ort, an dem man sich gerne gemeinsam aufhält und produktiv arbeitet.

Nach dem Einblick in die Strategie unseres Headquarters im TRICORE, werfen wir nun einen Blick auf Inputs von Michael Freitag, Geschäftsführer und Country CEO Sodexo Sodexo Service Solutions Austria:

Fragen an Michael Freitag:

Warum ist Sodexo umgezogen und was hat für das neue Gebäude gesprochen?
Wir haben uns für das TRICORE entschieden, um die Standorte der beiden Schwesterngesellschaften Sodexo Service Solutions und Pluxee, ehemalig Sodexo Benefits & Rewards, zu vereinen. Das TRICORE bietet Raum für mehr Zusammenarbeit und Austausch zwischen den Teams. Außerdem teilt das TRICORE als zertifiziert nachhaltiger Standort unsere Unternehmenswerte. Das Gebäude wurde mit dem DGNB/ÖGNI Zertifikat in Platin ausgezeichnet. Ein weiterer Punkt, der für das Tricore sprach, war die Möglichkeit, unseren Fokus in der Fuhrparkstrategie auf E-Mobiliät auszubauen. Das Gebäude bietet einige Parkplätze mit E-Ladestationen. Hier können wir unserer Verantwortung gegenüber dem Team Sodexo Österreich, unseren Kund:innen und der Umwelt gerecht werden und so Tag für Tag einen positiven Beitrag für ein besseres Morgen leisten. 

Was war und ist den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, dem Team Sodexo Österreich, rund um den neuen Standort wichtig gewesen?
Vor unserem Umzug führten wir eine Mitarbeiter:innenumfrage durch, um herauszufinden, auf welche Aspekte unser Team Wert legt. Es war schön zu sehen, dass unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Nachhaltigkeitsbemühungen unseres Standortes besonders am Herzen lag. Es wurde beispielsweise eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel als wichtiger Faktor genannt, den das TRICORE auf jeden Fall erfüllt. Als Unternehmen mit großem Bewusstsein für Nachhaltigkeit freut es uns, dass die Erwartungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an das neue Headquarter auch den unseren entsprechen.

Welche Besonderheit hat der neue Standort für Sodexo neben der Nachhaltigkeit?
Wir freuen uns besonders darüber, unseren Kund:innen und Partnern im TRICORE das hochmoderne „Vital Spaces“-Konzept und eine breite Palette weiterer Services anbieten zu können. Wir haben mit großer Sorgfalt darauf geachtet, dass unsere neuen Räumlichkeiten die Bedürfnisse und Anforderungen unseres Teams optimal erfüllen, indem sie ein inspirierendes und produktives Arbeitsumfeld bieten. Gleichzeitig ermöglicht der neue Standort unseren Kund:innen einen Einblick in unsere Arbeit und unseren Qualitätsanspruch. Es ist etwas ganz Besonderes, eine Location gefunden zu haben, die all diese Möglichkeiten verbindet. Deshalb ist das TRICORE für uns mehr als ein Arbeitsplatz. Es ist ein Vorzeigeprojekt der Nachhaltigkeit, Aushängeschild für „Vital Spaces“ und somit das neue Zuhause des Team Sodexo Österreich.

Vielen Dank, Herr Freitag!