Sodexo met l'accent sur le développement de carrière des seniors, des femmes et des collaborateurs manquant de qualifications et de formation. Plusieurs programmes de formation permettent l'obtention d'un diplôme reconnu par l'Etat.
Depuis 2005, 1 400 collaborateurs ont  décroché leur Certificat de Qualification Professionnelle (CQP). Ces formations en alternance, combinent théorie et pratique, et sont échelonnés sur 94 à 330 heures. Ils visent à renforcer les compétences  acquises sur le terrain et à enseigner de nouvelles approches. Le CQP contribue à la satisfaction professionnelle du collaborateur tout en améliorant la qualité de vie des consommateurs.

Le CQP, passeport pour évoluer

Les programmes de formation multiplieent les débouchés professionnelles quel que soit le poste du dipômé. Pour nos activités de propreté et bio nettoyage, il existe plusieurs programmes de formation, notamment un le CQP Chef d'équipe en propreté et un CQP Gouvernante en établissements de santé. Ce dernier permet d'acquérir l'expertise du nettoyage en milieu hospitalier.  
D’autres cursus facilitent la progression des collaborateurs pour accéder à de plus hautes responsabilités. Dans le secteur de la restauration devenir Responsable de site nécessite une formation complète de 287 heures.

Focus sur Aude Flouron, diététicienne à la cuisine centrale de Lavit de Lomagne (France) :

Aude est titulaire du CQP Chef gérant depuis février 2012, «cette formation ouvre de nouvelles perspectives et offre la possibilité d'apprendre auprès de ses collègues et de découvrir différents points de vue. C'est l'idéal pour prendre du recul sur son travail quotidien et pour gagner en flexibilité et en efficacité afin de s'adapter plus facilement à un nouveau site».  Aude Flouron a eu l'idée d’augmenter la taille des caractères des menus pour faciliter la lecture aux pensionnaires d’une maison de retraite cliente de Sodexo. Cette initiative a rencontré un vif succès auprès des seniors, ainsi Aude améliore la qualité de vie de ses clients et ses collaborateurs.