La qualité de vie est une préoccupation majeure pour 90% des dirigeants d’hôpitaux*. Sodexo propose des services qui améliorent le bien-être au quotidien des différents acteurs d’un établissement de santé : les patients, le personnel de santé et les accompagnants.

Les 3500 collaborateurs du segment Santé Hôpitaux Cliniques assurent un accompagnement personnalisé à chacun de nos 220 clients - établissements de santé publics et privés. La diversité de nos services leur permet de se concentrer sur leur cœur de métier : le soin.

 (*Source : extrait de l’étude (https://www.sodexo.com/fr/home/group/how-leaders-value-quality-of-lif.html) internationale réalisée en 2015, en collaboration avec l’institut Harris Interactive, auprès de 780 dirigeants de 6 pays (Brésil, Chine, Etats-Unis, France, Inde et Royaume Uni)

L'Hospitalité : Notre Expertise au Service de votre établissement

 

 

Aujourd’hui, l’excellence des soins prodigués et le confort de vie du patient comme celui du personnel participent à la réputation d’un établissement de
santé.

 

 

 

Pour assurer la bonne coordination entre les équipes de soins et de support au soin, le directeur hospitalité - votre interlocuteur unique - manage les différents services qui concourent au bon fonctionnement de votre établissement (restauration, bionettoyage, maintenance, accueil, boutique…).

Nos équipes agissent pour optimiser le parcours de soin et de prise en charge des patients, mais aussi pour améliorer la qualité de vie au travail pour le personnel de santé.

 

 

 

 

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Confort et sécurité des patients : la restauration

Nous sommes convaincus qu’une bonne alimentation constitue un soin à part entière, et qu’à ce titre, elle doit pouvoir procurer plaisir et confort aux patients. Premier employeur de diététiciens et de cuisiniers en France, nous mettons au point des menus équilibrés qui prennent en compte la diversité des besoins des patients (ambulatoire, oncologie, maternité, etc), les tendances culinaires ainsi que les nouveaux modes de consommation.

 

Redonner l’envie de s’alimenter avec l’offre PLAISIRS :

Créée par un comité de diététiciennes, de chefs et d'oncologues à la suite de 2 ans d'étude, l'offre PLAISIRS est une offre de restauration qui allie plaisir et santé pour redonner saveur, goût et appétit aux personnes hospitalisées, notamment en oncologie.
 

Parce que les effets secondaires causés par les traitements entrainent la dénaturation des goûts, des troubles digestifs et la perte d’appétit des patients, Plaisirs adapte la composition alimentaire des repas et propose l’utilisation d’aliments spéciaux qui stimulent les sens (les odeurs, les couleurs dans l’assiette, les quantités…).
Le patient retrouve ainsi le choix de manger ce dont il a envie, au moment où il le souhaite.

La Polyclinique de La Bais à Avranches a choisi Plaisirs. Pour en savoir plus, cliquez ici.
 

Découvrez l'offre PLAISIRS en vidéo :

Si vous ne visualisez pas la vidéo cliquez ici

 

La professionnalisation du bio-nettoyage avec CLINEO :

C’est parce que nous anticipons les mutations présentes et à venir du secteur de la santé que nous avons mis au point Clinéo. Outil de professionnalisation du bionettoyage, Clinéo améliore la qualité, la gestion et la traçabilité des prestations de propreté. Cette application contribue au confort et à la sécurité des patients et permet l’optimisation de la gestion des lits. 
Grâce à une tablette fixée sur le chariot de bionettoyage, les managers peuvent communiquer directement avec leurs équipes, adapter le service selon l’avancement de l’activité et transmettre un suivi d'activités précis et fréquent. Les équipes de soin ou d’admission peuvent quant à elles effectuer des demandes de bionettoyage dès la sortie d’un patient pour gagner en réactivité.
La polyclinique de Blois a choisi Clinéo. Pour en savoir plus, cliquez ici. Découvrez également notre publireportage.

 

 

 

PLAZZA EXPRESS : Se restaurer autrement, prendre du répit, se rencontrer

Nous concevons des espaces permettant à tous les acteurs des hôpitaux et cliniques de bénéficier d'une pause, de se ressourcer mais aussi parfois de gagner du temps.

Le PLAZZA EXPRESS est un lieu unique qui concentre l’ensemble des services hors santé de l’établissement au même endroit :

• Une restauration adaptée au mode de consommation d’aujourd’hui.
• Une offre alimentaire moderne et attractive, évolutive tout au long des temps forts de la journée : petit-déjeuner et brunchs, déjeuners et en-cas express, goûters et after-work, dîner à emporter.
• L’univers non alimentaire, autour de pôles (presse, cadeaux adultes ou enfants, multimédias…) dont l’importance est adaptée en fonction des environnements, et des cibles de clientèle (présence ou non d’un pôle mère enfants, durée des séjours…)
• Des espaces de détentes et de réconfort, pour consommer, échanger et se ressourcer.
• Le point de contact qualité de vie de l’établissement.