Renforcer le lien avec les communautés aborigènes en Australie
Entretenir une relation bénéfique et durable avec les communautés locales dans les régions où intervient Sodexo pour améliorer la Qualité de Vie est une priorité. Sodexo a été l'une des premières sociétés du pays à mettre en place un Reconciliation Action Plan (RAP - plan d'action de réconciliation) afin de combler le fossé existant avec les communautés locales.Le développement d'opportunités de formation et d'emploi pour les communautés locales est un élément central de notre démarche.
Jonell Councillor, Responsable de site
Jonell a débuté sa carrière chez Sodexo en tant qu’agent de nettoyage domestique et travaillé sur quatre sites. Le directeur de l’exploitation remarque ses qualités de leader ; elle commence alors à travailler avec son directeur des opérations et l'équipe Diversité afin de préparer le plan de formation personnelle qui lui permettra de devenir Responsable de site.
La formation Responsable comprend un apprentissage structuré validé par des étapes essentielles telles que l'obtention du Certificate IV in Frontline Management, des activités sur le terrain, ainsi qu’un programme de coaching et de parrainage. La formation reçue est renforcée par l’expérience acquise par Jonell sur son lieu de travail.Elle a, par la suite, été nommée en tant que première Responsable de site Sodexo d’origine aborigène au Yarrie Village, dans la région de Pilbara.
Kendall Roe, Responsable hébergement
Kedall a travaillé sur cinq sites en tant que jardinier, agent de nettoyage (installations, espaces domestiques et zones industrielles) et serveur dans un bar. Kendall a entrepris sur le site de West Angelas, dans la région de Pilbara, une formation de deux mois qui l’a préparé à assumer des responsabilités dans le domaine de la réception et de l'hébergement.
Kendall fait preuve d’un bon relationnel et accorde une importance particulière à la satisfaction des clients, une qualité essentielle dans notre secteur. Toujours prêt à acquérir de nouvelles compétences, il s’est rapidement intégré au sein de l’équipe de West Angelas.
Kendall a été promu Responsable hébergement à West Angelas. Outre la gestion du front-office et de la réception de ce village aux 1 041 chambres, ce poste comprend la supervision de la maintenance du village, la gestion d'une équipe de huit agents de nettoyage domestique et l'assistance à la clientèle. Kendall est en très bonne voie pour devenir Responsable de site Sodexo.
Naomi Knapp, Responsable restauration et Mentor des aborigènes et des indigènes du détroit de Torrès employés sur le site
Membre de l’équipe Sodexo à Boddington, Naomi a été successivement agent de service en salle, agent de nettoyage domestique, serveuse et commis de cuisine. Discrète mais confiante dans ses capacités, elle est rapidement devenue un modèle et un soutien pour les membres de son équipe.
Naomi a été nommée Responsable restauration et Mentor des aborigènes et des indigènes du détroit de Torrès employés sur le site.
Nos activités en Australie
Depuis 1982, Sodexo fournit des Services de Qualité de Vie principalement dans cinq segments clés : Entreprises et Administrations, Seniors, Éducation, Défense et Bases-vie.
Le Better Tomorrow Plan
We Are, We Do et We Engage : Les piliers de notre stratégie de responsabilité d’entreprise.