Les grandes tendances au travail dans le monde en 2018

La plupart des entreprises reconnaissent que leur réussite ne dépend pas seulement de leur capacité à attirer les « meilleurs et les plus brillants », mais aussi à fidéliser, motiver et impliquer les employés grâce à une expérience au travail et une culture propices à leur épanouissement. Toutefois, cela ne correspond pas toujours à la réalité quotidienne vécue par des millions d’employés à travers le monde.

Depuis 2012, Sodexo scrute l’horizon dans son Rapport annuel sur les grandes tendances au travail dans le monde. En comprenant les tendances clés et leurs implications, nous sommes en mesure d’aider plus efficacement nos clients à planifier leur avenir. Dans notre 7e édition du Rapport sur les grandes tendances au travail dans le monde, nous nous sommes intéressés aux sept tendances source de changements au sein des organisations.

Être prêt à accueillir la génération Z

L’année 2017 a été marquée par l’entrée sur le marché du travail de la Génération Z, une cohorte habituellement définie comme étant née entre 1995 et 2012. Alors que ces nouveaux employés s’efforcent de devenir les personnes influentes de demain, les organisations doivent avoir conscience de ce que la Génération Z apporte au monde du travail afin de favoriser la mixité multigénérationnelle, source d’un dynamisme essentiel à chaque entreprise.

L’Internet des Objets : façonner l'avenir du monde du travail

Dans un contexte de progrès constant, de plus en plus d’organisations s’interrogent sur la façon dont les technologies futures pourraient influer sur leurs activités. Plus que tout autre développement, l’Internet des Objets (IdO) offre des améliorations immédiates en matière d’expérience au travail, d’une optimisation de l’organisation à une gestion plus efficace des installations qui stimule la productivité.

Cultiver l’intelligence émotionnelle au travail

Nos vies sont un kaléidoscope de plus de 500 expériences émotionnelles par jour. Nous ne sommes peut-être conscients que d’une fraction d’entre elles à un instant donné, mais elles colorent chaque interaction. Cette compréhension s’accompagne d’une prise de conscience quant à la nécessité de gouverner ces émotions sur le lieu de travail, l’intelligence émotionnelle (IE) devenant alors une compétence de base pour les organisations hautement performantes et les grands leaders d’aujourd’hui.

Réimaginer les ressources dans l'économie du partage

Face à une « nouvelle normalité » souvent difficile dans la sphère économique post-2008, les particuliers comme les entreprises réexaminent la manière dont ils utilisent leurs ressources. De cet examen est née une économie du « partage » – on parle aussi de « Gig Economy » (économie à la tâche) –, une économie qui s’écarte du concept traditionnel de propriété pour promouvoir une efficacité maximale de la main-d’œuvre et des matériaux.

Asseoir et repenser l'équilibre hommes-femmes

Dans un passé récent, les entreprises ont adopté une approche directe pour améliorer la diversité de leur main-d’oeuvre, en particulier pour remédier aux déséquilibres hommes/femmes au sein des équipes.

Gestion du capital humain 3.0 : transformer l'expérience au travail

Bien que les nouvelles technologies aient été source d’importants avantages, la complexité du monde du travail continue de croître tandis que les niveaux d’engagement des employés à l’échelle mondiale restent faibles.

Employés : de nouveaux agents du changement en matière de responsabilité d'entreprise

Pour réussir dans le milieu des affaires d’aujourd’hui, les organisations ne doivent pas seulement s’impliquer davantage dans le monde économique, elles doivent aussi devenir des acteurs du changement autour de problèmes environnementaux et sociaux à grande échelle.

Résumé des tendances

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Présentation des tendances 2018 dans l’environnement de travail de Sodexo

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