8月 31日, 2019年

物联网将如何重塑工作场所？法国索迪斯公司发布的《全球工作场所趋势报告》，将帮助你了解人们关注和探讨的几大趋势。

经济日报报道 陈颐 朱琳

 

自2012年起，索迪斯每年发布全球工作场所趋势报告，对各个维度进行审视。通过理解这些关键趋势及其影响，能够更有效地帮助客户规划未来。

 

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物联网塑造未来工作场所

 

在一个一直在进步的时代里，越来越多的企业提出疑问：未来的科技将如何影响他们的业务。物联网比其他几乎所有领域的发展都更迅猛，它能即时改善员工体验，提高组织绩效，提升设施管理效率，并提高劳动生产率。

 

但到底什么是物联网？怎样的物联网解决方案适用于工作场所？本趋势报告不仅回答了这些问题，更重要的是，也为想要利用这种不断发展的工作场所趋势获得优势的公司提供了有力指引。

 

但是，和任何一项新科技一样，物联网的世界对雇主和员工同时提出了一系列的问题：从隐私问题到安全威胁。那些选择采用物联网解决方案的企业，应该深思熟虑且谨慎地使用，同时让员工完全参与并投入进去。

 

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人力资本管理3.0：员工体验变革

 

企业正在寻求简化人员互动和减少工作负荷的方法，员工的体验成为企业据此改进的重要关注点，因此人力资本管理越来越多地被视作解决方案。

 

有效的人力资源管理3.0基于以下理念，即员工体验可以——而且应该——通过能在工作和生活同时应用的解决方案，从而成为一种终身体验。这意味着需要将员工在日常生活中对工作、社区、家庭和物质方面的追求进行无缝整合。

 

通过人力资本管理3.0，将有机会把各种不同的科技和项目联动起来，从而帮助员工和公司最大化发挥潜能。

 

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创造情智工作场所

 

需要对工作场所的这些情绪进行引导这一点已被广泛认可，这意味着情绪智力/情商在当下已成为一个高绩效企业和优秀领导者的核心技能组合。

数十年来的研究都强调“软技能”的重要性，但是当下，情绪智力/情商比任何时候都更重要。本趋势报告讨论了把情商测试推到最前沿的因素，描述了企业如何改善其整体情绪智力——从招聘合适的人选到更好地测量和引导情绪智力。

 

对于那些希望着手于此的企业来说，体验设计可以帮助发现工作需要和动机，以及识别能提升员工体验的方法。本报告提出了情商正快速成为备受欢迎的员工技能，以及塑造一个设计良好、以人为本工作环境的重要条件。

 

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重构共享经济中的资源

 

面对2008年后经济形势中出现的 “新常态”，个人和企业都在重新评估其资源的利用情况。此外，还催生了一种“共享”或“零工”经济。不同于传统的所有制，这一现象更倡导劳动力和资源利用率最大化。在实践中，共享经济意味着自由职业更为普遍和频繁，物资（如办公空间和设备）多采用短期共享方式。

 

从公司获得更大的灵活性，到更好地平衡工作生活以及提高员工的满意度方面，这对公司和个人来说都是一个前所未有的机会。

 

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推进性别平衡

 

近年来，企业已经开始采用一个更为直接的方法提升工作场所的多元化，尤其是在团队的性别失衡问题上。

 

现在，由于多元化的提高带来了重要价值，人们越来越多地意识到女性在工作场所面临的独特挑战。多元化的重点不再仅仅是女性数量上的提高，更是让员工渐渐感受到真正的归属感和包容感。对那些希望改进性别失衡的公司，第一步就是去检验阻碍女性融入的障碍——从偏见、双重标准，到缺少资助。只有这样，他们才能采取适宜行动，使之逐步转变成为一个性别平衡的工作场所，届时，员工们才能感到他们的独特性是被看重的，并且获得归属感。

 

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员工——企业责任变革的推动者

 

当今商界的成功，不仅是指企业需在经济层面成功——也需要成为广义层面上环境和社会问题的变革因子。

 

然而，推动企业履行广义责任的不仅是商业逻辑，更是因为员工对雇主实施企业责任越来越高的期待感。同时，许多员工本身就是强大的倡导者和变革的推动者。有远见的公司理解“激发并动员员工参与解决全球问题”的必要性。

尽管大家都希望“做得好并做好事”，但是许多企业都面临信任危机，不只来自其自身员工，也来自全球市场。因此，企业首先应该审视自己，重新理解领导的真正含义，重获员工的信任，努力打造一个共同的、更美好的未来。