知行晓政:在索迪斯北京新址办公的一天
5月 28日, 2019年
法国索迪斯集团是生活质量服务的全球领军企业,为办公场所、学校、医院、体育赛事与休闲娱乐等活动与场所提供综合设施管理服务,致力于通过一体化服务为客户和消费者升级体验、提升生活质量。那么作为办公场所体验式服务提供商的索迪斯,它的员工会在一个什么样的环境中办公呢?
那么作为办公场所体验式服务提供商的索迪斯,它的员工会在一个什么样的环境中办公呢?小知有幸去体验了一下索迪斯北京的新办公场地,下面就跟着小知一起感受一下吧~
01
在索迪斯办公的一天
10:00
小知到达索迪斯公司门口,在门禁处进行来访者人脸识别。这个人工智能访客系统可以联动考勤,机器识别人脸后,会做出门禁是否达到启动标准的判断。
10:01
因为小知是访客身份,所以要到前台进行访客登记。
在索迪斯SHARP FM的智能访客系统上填写一下个人信息,拿好访客条,就正式开启索迪斯北京新址办公的一天啦~
小知在前台的体验就是——完全的无纸化,环保又高效~
10:03
刚要抬脚离开,被前台的温柔小姐姐叫住,“您的咖啡好了”,一杯冰拿铁咖啡已放在小知面前。
前台和索迪斯自有咖啡品牌艾啡朵(aspretto)连接在一起,听索迪斯的员工说,艾啡朵已经成功入驻了很多索迪斯客户的场地中。开工前来点咖啡,对你的关怀“尽在这一杯”。
10:05
发现前台有一只可爱的机器人,调戏一下ta,再让ta给小知带路到工位。
据说这个服务机器人还有个“小哥哥”叫优友(UU),在去年首届中国国际进口博览会上,就在索迪斯的展台上大家见过面,进过央视演播室;
ta们是索迪斯结合前台服务场景和人工智能技术,引入的服务型机器人,主要用在公司的前台迎宾、工作场所指路、会议室导航、员工考勤等方面,能够进行人脸识别,还会唱歌、跳舞。
可旋转电视,前台及茶水间均可看到播放内容
10:10
坐到工位上开始工作。
在索迪斯北京的新址上班也是一种享受——满满的工业风设计装修,完全符合职场年轻化主流军的审美要求~
共享工位区
11:40
临时要开个小会,会议室or电话亭?还是预约个会议室吧~
这里的会议室都可以通过SHARP FM智能会议室系统进行预订哦~
小知在这里还发现了一个很有意思的地方,会议室以“金木水火土”行星命名,电话亭以“生旦净末丑”京剧行当命名,就像在两个并行空间办公一样~
而且!这里的会议室空间是可变化的!参会人多,面积不够?打破单独小会议室的形式!吊顶上有轨道,可移动的玻璃墙了解一下~
12:00
午休啦~索迪斯集团可是世界上最大的从事餐饮服务及综合后勤管理的跨国公司呢,所以午餐必须在索迪斯搞定呀~
想要吃什么喝什么,在茶水间的无人零售机就可以点一餐!几步操作,热乎乎的美食就传到了你的手中,真正体验到餐饮新零售带给你“拿完即走”的便捷~
13:00
午餐过后,在茶水间小憩一下~
顺便看看历史墙,了解一下这家已经创立54年的跨国集团,有怎样辉煌的过去和现在~
这里有自控温湿度调节和内嵌式的空气进化系统,室外内PM2.5指数、空气湿度等数据,都会实时显示在历史墙旁边的这个显示屏上~
14:00
回到工位继续工作~
路过母婴室,特别的爱给特别的职场妈妈,这里可以看出一个公司对员工尊重的企业文化。
14:41
临时有事,小知要外出1小时,共享工位上的办公用品就存放到人脸识别储物柜里~
19:00
结束一天工作,离开前把垃圾分类丢弃,做一个优秀的索迪斯“一天员工”~
不光垃圾分类,索迪斯在环保的其他小细节也做得很到位:在这里,你找不到一个一次性水杯,吸管也是环保型的呢~
这是索迪斯中国发起的“畅享●绿动Let’s Go Greener”行动:在办公室范围内取消一次性塑料吸管和塑料搅拌棒,用马克杯代替一次性纸杯并安装消毒柜;用可循环使用擦手毛巾,替代一次性擦手纸;无论去食堂就餐还是点外卖,鼓励大家自备餐具。
02
高品质生活服务带入职场
在亲自前往北京办公新址参观后,索迪斯集团首席执行官丹尼斯·马歇尔说:“这是一个数字化实验室,是一个让大家可以做创新的一个空间;这也是一个人性化实验室,是一个让大家可以cowork的地方。”
索迪斯集团首席执行官丹尼斯·马歇尔
索迪斯北京的办公环境为何能获得集团高层如此高的评价呢?
1 数字化与创新转型
2017年,索迪斯开始数字化与创新转型,建立自有的数字化与创新转型团队的同时,和外部企业进行数字化与创新合作,搭建属于自身内部的数字化与创新的生态系统,将数字化科技与全方位体验的生活服务相结合,做服务升级,提高用户体验。
在人工智能、物联网和大数据,以及索迪斯数字化创新解决方案的推动下,索迪斯一站式综合设施管理管理系统——SHARP FM应运而生,并贯穿运用在北京新办公空间中,其中这四项功能的使用优势尤为凸显:
- 智能访客管理系统:使访客在线完成邀请、登记流程,无纸化、高效化。
- 会议室预订系统:配备物联网传感器,可智能预定、发布、在线分配会议室。
- 服务请求系统:实现服务请求的实时提出、响应和跟踪。
- 智能巡检系统:帮助管理者高效、智能地完成任务。
2 人性化体验:工作+生活的终身体验
办公场所远远不只是一个工作空间,它更是一个生活环境,一个可以为个人与企业打造生活和工作更好融合的综合体验的社区。
在索迪斯2018年《全球工作场所趋势报告》中,也提到了相关内容:
人力资本管理3.0:员工体验变革,将有机会把各种不同的科技和项目联动起来,从而帮助员工和公司最大化发挥潜能。
北京新址在办公环境中做了很多体验式的设计和安排,提升了自己员工生活质量的同时,也将办公室打造成一个综合设施管理服务的样板间,将自身的服务展现给客户。比如:
- 所有的智能化操作,在SHARP FM上就可完成;
- 艾啡朵咖啡供应;
- 服务机器人与员工及来访者互动;
- 共享工位+人脸识别储物柜,供驻场员工使用;
- 餐饮新零售的应用;
……
除此之外,索迪斯还组织各种员工线下及公益活动,让员工在工作中也能享受生活,如:
索迪斯超级女侠节,手工、派对、cosplay......为众女侠赋能;
公司家庭日,邀请员工家属和小朋友们到办公室,感受家人的工作氛围;
与公益组织仁渡合作,公司高层管理年会“变身”净滩行动;
邀请员工,索迪斯营养膳食、健康生活专家团队等,一起到希望小学为孩子们普及食育理念。
通过在工作和生活同时应用的各种解决方案,把工作+生活塑造成一种终身体验,将员工在日常生活中对工作、社区、家庭和物质方面的追求进行无缝整合。
专业化让索迪斯通过洞察和经验,更好地了解职场个体和企业的需求;
数字化使索迪斯能够顺应需求,制定针对性的解决方案,打造智能新体验;
人性化让索迪斯思考和实践如何来提高职场个体的生活质量,以人为本,提升职场个体生活质量;
如何更好地创造一个整体的生活质量服务生态系统,索迪斯一直在前沿的路上。
文章转载自:知行晓政