Conformément à l’engagement que nous avons pris quand nous avons lancé le « Better Tomorrow Plan » en 2009, nous avons défini, mis en place et consolidé une gamme d’indicateurs pour piloter et améliorer la performance de notre plan.

La majorité des indicateurs suivis à ce jour sont des mesures de progrès qui nous permettent d’évaluer les avancées des actions que nous nous engageons à réaliser.
Durant l’année écoulée, nous avons également centré nos efforts sur la définition, la mise en place et la consolidation d’indicateurs qui nous permettront de mesurer l’impact de nos actions.

Pour établir la base de référence 2008-2009 ainsi que pour collecter les données de 2009-2010, un large inventaire sur sites a été conduit. Grâce au « Better Tomorrow Plan », nous avons pu élargir le périmètre de nos indicateurs pour prendre la mesure d’une part importante de nos activités.

Au cours de l'année 2008-2009, nous avons recensé les indicateurs de performance de nos actions de développement durable. En 2009-2010, nous avons mis en place ces indicateurs dans chaque pays en cohérence avec nos engagements. Pour évaluer les avancées du « Better Tomorrow Plan », Sodexo s’engage à mesurer régulièrement les progrès accomplis pour s’assurer que les objectifs ont été atteints.

Nous le faisons à travers :

• des indicateurs de progrès, qui permettent de mesurer les progrès accomplis, et qui seront consolidés au niveau du Groupe

• des indicateurs d'impact, qui nous permettent de mesurer l'impact de nos actions sur des sites pilotes. Nous étendrons cette mesure au niveau des pays, des régions et ensuite du Groupe.