基本发展原则
基于可持续发展与多元化战略,索迪斯是一个由客户、消费者、员工与股东组成的利益共同体。公司的稳步发展是对各方最好的回报。此外,我们一直坚信,索迪斯的服务最终将会使各方受益。因而,自创建之初,我们就始终不渝地坚守着公司的使命、核心价值观和商业道德准则.
在全球42万名员工中,95%的索迪斯人每天都服务在一线,与客户与消费者密切接触。员工是我们最大的财富。他们专注而敬业,践行并传承着索迪斯的独特价值观,即服务精神、团队精神和进取精神。
服务精神
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客户满意度与消费者体验是我们关注的核心。
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为满足他们的需求,每天,我们的所有员工都随时待命,倾听意见,预见需求,迅速响应,并为满足客户与消费者需求而感到自豪。
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索迪斯不仅是生活质量服务的领军企业,也是客户与消费者紧密相连的公司,在这里,每位经理人都是遵守纪律且敢于决策和担当的主人翁。
团队精神
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合作精神无处不在,不仅存在于所有营运点、办公室,更渗透于运营、支持、管理、决策等各个职能.
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团队成员优势互补成就索迪斯的全面发展。
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团队建设的基石:倾听、透明化、尊重、团结一致克服困难实现目标、遵守规则与相互支持。
进取精神
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相信我们永远都有进步空间,并能不断提高。
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接受绩效评估,接受与同事和企业间的良性竞争。
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摒除固有成见,和一切拒绝改进的借口。
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分析成败的原因,改进做事方式,才能实现可持续发展。
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积极进取,谦虚求稳。
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积极乐观,相信任何问题都有解决之道或改进空间。