Apporter agilité et opportunités aux start-ups avec nos accélérateurs

La pression et les contraintes d'un monde en crise favorisent les élans créatifs. C'est ainsi, par exemple, que la récession américaine de 2008 a vu naître WhatsApp, Venmo, Uber, Instagram et Pinterest. Douze ans plus tard, le chiffre d'affaires de ces sociétés se compte en milliards de dollars. Voici comment Sodexo investit dans l'innovation et apporte des mesures de soutien ambitieuses aux visionnaires du secteur des services.

On m'a déjà dit que j'avais "le meilleur job au monde", et je suis plutôt d'accord. En tant qu'"intrapreneur" de l'innovation numérique chez Sodexo, j’ai la chance de pouvoir être créatif, utiliser les dernières technologies du marché et transformer des idées innovantes en solutions réelles. Il n'y a pas deux jours qui se resemblent !

En 2010, j'ai débuté chez Sodexo à la gestion des services et au développement commercial, en travaillant avec les équipes commerciales pour développer des solutions innovantes pour les services intégrés. J'ai pu mettre en pratiquet mes atouts : pragmatisme, logique, audace. J'ai appris à aimer les défis et à savourer la victoire.

Quand Sparx a décollé

L'idée de l'accélérateur Sparx m'est venue il y a environ deux ans. J'avais déjà remarqué que beaucoup de grandes idées bouillonnaient dans la communauté des startups à Stockholm. Certaines de ces idées auraient eu de l’echo chez Sodexo dans l’amélioration de la qualité de vie.

J'avais constaté que de nombreuses startups cherchaient vraiment à travailler avec de grandes entreprises pour tester leurs idées, valider des concepts ou même changer totalement de direction si nécessaire. Et les grands partenaires étaient indispensables pour les aider à trouver leur voie et leur rythme. Je savais également que la coopération avec les startups aiderait nos clients à accéder à de nouvelles idées et innovations. Je voulais trouver un moyen de favoriser davantage les liens entre Sodexo et les startups. Mais comment ?

Pour faire bouger les choses, j'ai adopté une approche intrapreneuriale. J'ai proposé une idée simple : créer un accélérateur ultra accessible pour favoriser la collaboration avec les startups les plus innovantes. En effet, même si on sait d’avance qu’une entreprise n’est pas exactement celle qu’on attend, c’est toujours intéressant de pouvoir tester des idées et apprendre les uns des autres.

Un lundi après midi, je suis allé présenter ce concept à mon N+1, Peter Mellin, vice-président du  Service aux Opérations pour les pays scandinaves. Nous avons rencontré le PDG de la Scandinavie dès le mardi matin, et plus tard dans l'après-midi, le project d’accélérateur, Sparx, a été approuvé ! Nous avons décidé de nous lancer avec une idée innovante, car les résultats potentiels valaient bien les risques pris. Pour moi, Sparx a tout d’une vraie startup !

Le pitch

La configuration du programme Sparx est assez simple. En bref, chaque startup suit son propre parcours pour tester et valider son concept et son activité avec Sodexo et nos clients. Pendant les trois mois du programme, nous accompagnons les startups dans leur travail de valorisation, leurs ventes, leur modèle économique et leurs investissements. L’arme secrète de Sparx, c’est la combinaison de tests en situation réelle et de sessions de coaching.

Lors du démarrage de la première promo de startups, nous avons mis l’accent sur des rencontres en présentiel. Nous avons été très actifs, et peut-être même un peu gourmands en ressources au début. En considérant Sparx précisément comme une start-up, le programme a évolué, est devenu de plus en plus spécifique, précis, numérique - et évolutif !

Nous en sommes maintenant à notre troisième promo, le programme est devenu de plus en plus virtuel et nous voyons les startups du programme Sparx se développer au-delà de la région scandinave, vers le Royaume-Uni par exemple. Il ne s'agit plus de savoir de quel pays est originaire une startup, mais de savoir quels services elle offre et comment elle aide ses clients.

A date, nous avons soutenu 12 startups dans le cadre du programme Sparx, et au final, l'expérience a été concluante pour tous. Nous avons accès à de nouvelles idées tout en contribuant au développement d’entreprises extrêmement innovantes. Et surtout, nos clients ont adopté ce concept ! Nos clients, experts dans leurs domaines, voient à quelle vitesse les attentes des clients et des employés changent et évoluent, et ces nouveaux outils vont leur permettre de s'adapter.

La grande tendance dans la communauté des startups, c’est le développement durable, et c’est sur ce créneau que les startups "impact-tech" sont en plein essor. Nous avons très vite identifié cette tendance et avec Sparx, nous avons pu faire progresser un certain nombre de startups dont c’était le credo, comme par exemple Klimato. C’est totalement en ligne avec l'ambition globale de Sodexo d'optimiser notre utilisation des ressources et de créer de nouveaux types d'écosystèmes.

Magnus Löfsjögård
Innovateur et intrapreneur numérique chez Sodexo

Magnus a rejoint Sodexo en 2010 et depuis 2016, il occupe le poste de Directeur de l'innovation numérique et du programme Sparx dans les pays scandinaves. Basé à Stockholm, l'une des villes les plus innovantes au monde, Magnus a mis en place une plateforme simple et ciblée sur les résultats pour stimuler les innovations numériques grâce à une vraie réflexion de startup et un esprit numérique. Magnus est un fervent partisan des données et des informations en accès libre pour donner du pouvoir aux entreprises et aux utilisateurs. Avant de rejoindre Sodexo, Magnus a été co-fondateur et associé d'une société de conseil dans les pays scandinaves et a occupé des postes de conseil en gestion au sein d'entreprises technologiques comme Nasdaq OMX et Lawson.

Les accélérateurs Sodexo renforcent la collaboration entre Sodexo et les start-ups locales à travers le monde afin de combiner les décennies de connaissance de l'industrie et l'empreinte mondiale de Sodexo avec l'agilité et la créativité des start-ups. Le programme accélérateurs construit des partenariats gagnant-gagnant, ouvrant les portes à de nouvelles opportunités pour les entrepreneurs innovants en identifiant des solutions de pointe qui répondent aux besoins locaux tout en étant évolutives pour avoir un impact sur nos activités au niveau mondial.  

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