Le monde a changé – notre approche également
Nous avons tous besoin de soins à un moment ou à un autre de notre vie. Au cours des dernières années, la façon dont ces soins sont dispensés et le lieu où ils sont prodigués ont changé - et continueront de changer. Nous avons une connaissance approfondie des consommateurs et des établissements de soins spécifiques, ce qui nous permet d'offrir des solutions de gestion pratiques et personnalisées à nos clients et aux personnes qu'ils servent.
Les soins sont un véritable parcours. À domicile, en clinique, à l'hôpital ou dans les maisons médicalisées, nous proposons des services d’accompagnement qui rendent le parcours plus fluide, plus efficace, plus visible et plus personnalisé.
Des équipes hautement qualifiées. Nos collaborateurs s'appuient sur des compétences cliniques, opérationnelles et disciplinaires pour fournir des soins de meilleure qualité et ayant un impact optimal, partout où cela est nécessaire.
L’information au service des soins. Nous comprenons le ressenti des personnes pendant leurs parcours de soins, et ce qui compte vraiment pour elles. Grace aux données, nous concevons et adaptons nos solutions pour accompagner la gestion des soins et aider les équipes en première ligne à comprendre l'impact qu'elles ont sur l'amélioration des soins.
La conformité avant tout. La gestion des réglementations peut se révéler complexe. Notre personnel, nos produits et nos processus s'adaptent à la réglementation locale, ainsi, nos clients sont rassurés.
Des produits uniques par son périmètre de couverture et son envergure
Ajustables et personnalisables à chaque contexte de soins, nos services fournissent les résultats dont nos clients ont besoin, tout en maintenant une approche centrée sur l’humain. Chacun de nos produits s’appuie sur des technologies et des données afin de permettre une plus grande efficacité et conformité.
L’expérience consommateurs
Fournissez à vos équipes les données dont elles ont besoin pour offrir des expériences de soins centrées sur l'humain. Notre engagement proactif et prédictif auprès des consommateurs - qu'il s'agisse d'un patient à l'hôpital, d'un résident d'une maison médicalisée ou d'un membre du personnel soignant- vous permet d’acquérir des connaissances approfondies afin d’améliorer les résultats.
Prévention des infections
Dans le contexte actuel, vous avez besoin de procédures de désinfection et de décontamination reconnues pour réduire de manière significative les taux d'infection nosocomiale. Nous réduisons les préjudices subis par les patients et améliorons les résultats dans tous les établissements de santé.
Accueil
Un résident qui partage un repas avec des amis. Un membre de l'équipe soignante qui reprend des forces pendant sa pause. Vos résidents et votre personnel méritent les dernières nouveautés en matière de restauration, de nutrition et de revitalisation. Nous créons des expériences inoubliables qui sont le point d’orgue de la journée.
Nutrition clinique
Nous travaillons ensemble pour proposer aux consommateurs la nutrition dont ils ont besoin. Pilotés par nos diététiciens cliniques, nos protocoles nutritionnels vous donnent l'assurance que les personnes reçoivent une nutrition adaptée, que ce soit à l'hôpital, en maison médicalisée ou à domicile.
Gestion des technologies de santé
Assurez le suivi de vos équipements, améliorez leur durée de fonctionnement et leur disponibilité, tout en réduisant le coût total de possession. Nous gérons les équipements et les infrastructures technologiques de soins tout au long du parcours, depuis les établissements de soins intensifs jusqu'au domicile des patients.
Soins à domicile
Les soins que vous prodiguez ne s'arrêtent pas lorsqu'une personne quitte votre établissement. Nous pouvons étendre la prestation de soins en offrant des services infirmiers personnels à domicile, allant des tâches quotidiennes simples à l'accompagnement plus complexe de patients souffrant de pathologies multiples.
Approvisionnement
Découvrez les avantages du pouvoir d'achat et de solides relations avec les distributeurs, où que vous soyez. Nous offrons des services d'approvisionnement et de conseil qui vous permettent de réaliser des économies, de maintenir la qualité et de garantir l'intégrité de la chaîne d'approvisionnement.
Services d’accompagnement des soins
Du transport et de la logistique à l'ingénierie et aux centres de contact en passant par les services de conciergerie pour les soignants et les patients, nous offrons une gamme de solutions externalisées pour prendre en charge les complexités de votre environnement, et ainsi accroître l'efficacité et améliorer la qualité des soins.
Un accompagnement adapté, tout au long du parcours de soins
Études de cas
Réduire les infections nosocomiales
Pour réduire les taux d'infections associées aux soins, nous avons créé Protecta, une approche radicalement innovante et intégrée de prévention des infections. L'analyse de toutes les données sur les infections nosocomiales a révélé une réduction continue de l'incidence de C. difficile après la mise en place de Protecta.
Comment et pourquoi les cinq sens sont déterminants dans le vieillissement
Sodexo s'est associé à l'Institut de recherche sur la vie de l'Université d'Ottawa afin d’approfondir notre connaissance de la déficience sensorielle chez les personnes âgées. Cette étude nous a inspiré de nouvelles idées, des petits changements aux grandes innovations technologiques, afin de pérenniser l’amélioration du niveau des soins.
Des données plus précises pour de meilleurs soins
La plateforme d'information exclusive de Sodexo, Experiencia, permet de mieux comprendre chaque patient et d'informer les équipes soignantes en temps réel. Dans les hôpitaux où la plateforme Experiencia est déployée, les patients confirment une amélioration du niveau de soins apportés.
Prendre soin des autres est essentiel
Les membres de notre équipe partagent la façon dont ils donnent vie quotidiennement aux valeurs fondamentales de Sodexo. C'est un mélange de science et de soins qui mène à de meilleurs résultats pour les patients et les résidents.