Services Avantages et Récompenses – Un partenaire fiable et responsable

Notre objectif est simple : mener nos opérations de manière responsable, durable et éthique, en améliorant la qualité de vie de toutes les parties prenantes. Cet engagement est au cœur de notre identité et de nos valeurs ; il s'articule autour de trois piliers : les individus, les communautés et l'environnement.

Individus : Renforcer le bien-être et promouvoir la diversité et l'inclusion 

En tant que prestataire de services, nous cherchons en premier lieu à améliorer la santé et le bien-être de ceux que nous servons. Nous offrons une large gamme de solutions qui favorise une alimentation saine et entraîne vos employés à faire plus d’exercice. De plus, nos services abordent des enjeux tels que la santé mentale et l'équilibre vie professionnelle et vie personnelle. Nous sommes fiers de proposer ces services non seulement à nos clients, mais aussi à nos propres collaborateurs. 

Au Brésil, par exemple, notre programme « Viver Bem » encourage à la fois nos clients et collaborateurs à adopter une meilleure alimentation et un style de vie plus sain. Les 75 000 participants ont régulièrement accès à des conférences et peuvent recevoir un suivi personnalisé d’un nutritionniste de Sodexo en fonction de leurs besoins. Ils bénéficient aussi d'une large gamme de contenus numériques, comme des exemples de recettes plus durables, pour améliorer leur qualité de vie. Le programme est aussi disponible au Mexique, au Chili et en Tunisie.

D'autre part, la diversité et l'inclusion sont aussi au cœur de notre stratégie d'entreprise. C'est pourquoi nous encourageons la mise en place d'environnements de travail plus diversifiés, que ce soit au sein de notre organisation ou en externe auprès de nos partenaires. C'est ainsi que nous contribuons à créer un monde plus juste.  

Communautés : Soutenir le développement local et aider les populations vulnérables

Nous contribuons au développement socio-économique, à l'emploi et à la protection sociale dans tous les pays où nous opérons. Nous participons à l’essor des commerces locaux, petites et moyennes entreprises. Nous rendons plus autonome les communautés en leur permettant d’accéder plus facilement aux ressources de base, à l'éducation et à l'emploi. Nos solutions participent également à l'inclusion financière et numérique des populations vulnérables et sous-représentées.

En Belgique et en France, par exemple, nos titres-services peuvent servir à payer des services tels que la garde d'enfants, l'assistance aux personnes âgées ou le ménage. Cette solution renforce ainsi le pouvoir d'achat des ménages, tout en stimulant l'emploi. 

Environnement : Réduire notre impact et faciliter la transition écologique 

Nous nous efforçons d’améliorer continuellement nos opérations de façon cohérente et durable pour réduire notre impact environnemental. À cette fin, nous accélérons notre digitalisation : aujourd'hui, 87 % de nos ressources sont au format numérique et nous cherchons à optimiser l'impact environnemental de nos centres de données. Nous encourageons également nos collaborateurs à adopter des comportements responsables au bureau comme en dehors. 

En Belgique, nos éco-chèques, entièrement numériques, encouragent les consommateurs à acheter des produits et services éco-responsables. Le but est de soutenir la transition écologique tout en sensibilisant la population à l'importance de préserver l'environnement. 

Nos Services Avantages et Récompenses contribuent aux Objectives de Développement Durable des Nations Unies suivants :