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« Comment créer cette expérience qui fait que, quelle que soit la durée du contrat de travail d'une personne, elle y repense avec tendresse [en se disant] que « c'était un travail fantastique, je m’y sentais tellement bien et j'y ai tellement appris ! », dit Cabrera. « Essayer d’intégrer cela dans cette nouvelle façon de travailler est à la fois, vraiment intéressant, mais également très complexe. »
Si les chefs d'entreprise sont amenés à se poser de nombreuses questions à ce stade critique, la principale est la suivante : « Comment faire évoluer et grandir en permanence vos collaborateurs ? ».
Dans cette interview, Cabrera rejoint Megan Wright, rédactrice en chef de Longitude, une société du Financial Times, pour discuter de l'évolution des attentes des salariés en matière d'expérience - et de ce que les employeurs doivent faire pour y répondre.
Ce podcast fait partie de la série " Experience Next " initiée par Sodexo sur la transformation de la vie professionnelle et de la vie privée.
Que ferez-vous pour répondre aux besoins de votre personnel dans un environnement post-Covid ? Pour vous aider à prendre une décision,
lisez notre rapport, Power to the people: The employee experience gets flexible.