Accueil et standard
Sodexo met au service de ses clients du personnel d’accueil formés à vos spécificités et partageant des valeurs fortes pour valoriser votre image et faire ainsi la différence auprès de vos futurs collaborateurs, clients et partenaires.
Un accueil professionnel et à votre image
Parce que l’accueil physique et téléphonique est le premier contact qu’un visiteur établit avec votre entreprise, courtoisie, disponibilité et efficacité sont nos maîtres mots. Notre personnel est formé à la culture de votre entreprise pour une parfaite intégration. De même, la connaissance de votre activité et de vos procédures permet de traiter avec flexibilité l’accueil de vos visiteurs et de votre personnel. Afin de répondre à vos besoins, notre personnel parle une ou plusieurs langues étrangères.
Le maintien du plus haut niveau de qualité
Régulièrement, Sodexo forme ses équipes d’accueil et développe leurs compétences pour maintenir un haut niveau de qualité relationnelle. Jour après jour, nous veillons également à la bonne application de nos standards, continuellement revus à la hausse afin d’améliorer la qualité de notre service. Nos équipes assurent le lien entre l’entreprise et l’extérieur.
Une continuité de service
Pour une continuité de service optimale, nous disposons d’équipes de remplacements afin que vous puissiez vous consacrer en toute sérénité à votre cœur de métier.
Parce que soigner la relation avec vos clients et prospects contribue à l’attractivité de votre entreprise, nous vous proposons une continuité de service sur une plus grande amplitude des plages horaires.